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推荐图书:超级询问法 |
作者:崔业松
编著 |
馆藏位置:西区馆文科书库2 |
索书号:H019-49\2234 |
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内容简介:本书超级询问法拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域...本书作者根据多交的培训经验,
通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解, 将“询问”的有效方法完整地揭示出来,
必将对与“询问”工作相关的人产生巨大的帮助。 |
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推荐理由:本书介绍了日常沟通中如何询问,询问时应该注意哪些
问题,不同情境该问什么问题,以及各种具有实操性的询问 技巧,以生动的语言、丰富的案例,教你问什么、如何问才
可以在交际场合中游刃有余,获得沟通主动权。 |